คำถามที่พบบ่อย

รวมคำถามยอดนิยมเกี่ยวกับการสั่งซื้อ การชำระเงิน การจัดส่ง และบริการหลังการขายของ Sphere Diamond


การสั่งซื้อ & การชำระเงิน
ลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้าของ Sphere Diamond ได้หลายช่องทาง ดังนี้
  • สาขา CentralWorld – ชั้น 1 โซน Groove (ติดร้าน KarmaKamet)
    เวลาทำการ: อังคาร–อาทิตย์ 12.00–19.00 น.
    โทร: 092-871-9494, 086-929-6665
ช่องทางออนไลน์ ช่องทางการชำระเงิน
  • Mobile Banking
  • เงินสด
  • บัตรเครดิต
สินค้าของแบรนด์เป็นเพชรแท้ที่มีมูลค่าตามราคาตลาด เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจว่าสินค้าทุกชิ้นเป็นของใหม่ ทางร้านจึงไม่มีนโยบายรับซื้อคืนค่ะ

กรณีเปลี่ยนแบบ สามารถนำชิ้นงานเดิมมาออกแบบใหม่โดยใช้เพชรเดิมได้ ออกแบบฟรี ไม่คิดค่าบริการ
บริการหลังการขายของ Sphere Diamond
  • สปาทำความสะอาดเครื่องประดับฟรี ไม่จำกัดจำนวนครั้ง ตลอดอายุการใช้งาน
  • จัดส่งฟรี
  • ออกแบบและปรับปรุงเครื่องประดับฟรี
มีค่ะ สามารถนำแบบมาเองหรือให้ทีมออกแบบให้ได้ฟรี
ระยะเวลาผลิต แบบเร่งด่วน ~ 7 วัน / ปกติ ~ 1 เดือน (ขึ้นอยู่กับประเภทงาน เช่น แหวน สร้อยคอ ต่างหู)
เมื่อใช้งานไปชั้นเคลือบโรเดียมจะค่อยๆ หลุด แนะนำให้ชุบใหม่ราว 3–5 ปี หรือเมื่อส่วนที่เกาะเพชรด้านหน้ามีสีเหลืองชัด เพื่อเลี่ยงการขัดผิวบ่อยจนสูญเสียน้ำหนักทองค่ะ
  1. เตรียมน้ำอุ่นผสมน้ำยาล้างจาน 5–10 หยด
  2. ใช้แปรงสีฟันขนนุ่มแปรงหน้าเพชรและก้นเพชร
  3. ล้างน้ำสะอาดและซับด้วยผ้า Cotton นุ่ม ๆ จากนั้นเป่าแห้งด้วยไดร์
ข้อควรระวัง
  • เครื่องประดับพลอย: ใช้น้ำยาที่ไม่กัด หลีกเลี่ยงอัลตราโซนิค/ต้ม
  • เครื่องประดับมุก: เช็ดด้วยผ้านุ่ม หลีกเลี่ยงการแช่น้ำและสเปรย์น้ำหอม/สเปรย์ผม
หรือแวะใช้บริการ Spa & Cleaning ที่ร้าน (ประมาณ 15 นาที)
  • เพชร Lab Grown: มีใบรับรอง IGI ตั้งแต่ 1.00 กะรัตขึ้นไป
  • ขนาดเล็กกว่า: มีใบรับรองจากทางร้าน
  • สินค้าหน้าร้าน: ประมาณ 2–3 ชั่วโมง
  • สินค้าที่ใช้แล้ว: ประมาณ 10 วัน (ส่งเข้า QC และขัดชุบใหม่)
เหมือนกันทุกสาขา เป็นราคามาตรฐานเดียวกันของ Sphere Diamond

FAQ